M·SOFT

Consultant (m/w/d) für mobile Lösungen/Zeiterfassung

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Vollzeit
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Hamburg | Deutschland
07.06.24 | Teilen
M·SOFT als Teil der OneQrew

Als Teil der OneQrew Gruppe ist M·SOFT seit 1985 Spezialist für modulare Softwareprodukte sowie die zugehörige Infrastruktur und hat sich auf die Digitalisierung von alltäglichen kaufmännischen Prozessen im Handwerk, Handel und der Industrie fokussiert.

OneQrew vereint insgesamt 14 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für ihre eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr Handwerk!

Dein Profil

Als Supportmitarbeiter (m/w/d) liebst du es Menschen zu unterstützen und Herausforderungen zu lösen. 

Deine Mission

Die kontinuierliche Gewährleistung herausragender Kundenerfahrung durch schnelle, präzise und empathische Unterstützung.

Du bei OneQrew
  • Du stehst unseren Kunden als Ansprechpartner für unsere eigenentwickelten Softwarelösungen mit dem Schwerpunkt Zeiterfassung zur Verfügung.
  • Du nimmst die Fragen unserer Kunden auf und kannst diese lösungsorientiert beantworten.
  • Darüberhinaus ist die praxisorientierte Problemanalyse und die programmtechnische Beratung ein Teil deiner Tätigkeit.
  • Du besitzt eine hohe Teamfähigkeit und Service- und Kundenorientierung zählen zu deinen Stärken.
Was Du mitbringst
  • Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
  • Du stehst technischen Themen und der IT-Welt offen gegenüber und hast gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Produkten.
  • Du besitzt eine hohe Eigenmotivation und hast den Ehrgeiz unsere Produkte beim Kunden bestmöglich zu supporten.
  • Du kannst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift mit unseren Kunden kommunizieren.
Unsere Benefits für Dich

Deine Flexibilität Passe deine Arbeit individuell an deine Bedürfnisse an. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und unser Hybrid-Ansatz machen es möglich.  

 

Deine Entwicklung Genieße ein umfangreiches Weiterbildungsangebot mit regelmäßigen Schulungen und Workshops, um deine beruflichen Fähigkeiten zu erweitern und deine Karriereziele zu erreichen.

 

Deine Mobilität Wir fördern eine umweltfreundliche Mobilität und bieten dir attraktive Konditionen für das Leasing von Dienstfahrrädern an. Deine Gesundheit und die Reduktion von CO2-Fußabdrücken sind uns wichtig.

 

Dein Feedback Unser Mitarbeiter-Feedback-Programm ermöglicht es dir, regelmäßiges konstruktives Feedback zu geben und zu erhalten, um deine Leistung zu verbessern und deine berufliche Entwicklung zu fördern.

 

Deine Teamevents Freue dich auf regelmäßige Teamevents, die nicht nur den Teamgeist stärken, sondern auch den Zusammenhalt fördern und eine positive Arbeitsatmosphäre schaffen.

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